Os presento mi proyecto llamado Glass Noel, mi nombre es Inés Martín Ramos y soy estudiante del Grado Superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, más concretamente en el módulo de Políticas de Marketing.
¿En qué consiste mi idea?:
Mi propuesta consiste en personalizar vasos reutilizados procedentes de envases de Nocilla, con unas dimensiones aproximadas de 8,5 cm de diámetro y 12 cm de altura mediante una máquina que aplica diseños sobre vinilo, que posteriormente se adhieren al vaso.
Destacan por su diseño de líneas redondeadas, combinado con colores vivos propios de la época navideña, y un tamaño pensado para ofrecer funcionalidad y comodidad en su uso.
Proceso de elaboración del producto:
Fase 1: Preparación del vaso
Se seleccionan vasos de Nocilla reciclados y se procede a su esterilización, garantizando que estén limpios y listos para la decoración.
Fase 2: Diseño y vinilo
Con la ayuda de una máquina especializada llamada Cricut, se elaboran los diseños en vinilo, primero en el ordenador. Una vez cortados, se colocan y adhieren sobre la superficie de cada vaso siguiendo el diseño planeado.
Fase 3: Envasado y personalización
Los vasos decorados se introducen en cajas individuales. Cada caja incluye una tarjeta navideña personalizada, añadiendo un valor emocional y un toque único al producto.
Fase 4: Presentación final
Cada caja se envuelve con una cinta decorativa, aportando un toque festivo y navideño, listo para regalar o compartir con familiares y amigos.
Análisis del mercado:
Antes de lanzar el producto al mercado del IES
ÁGORA, realizamos un estudio de mercado. Este análisis integra el uso de fuentes secundarias institucionales para definir la composición estructural del mercado, junto con la aplicación de encuestas directas a alumnos y profesores, orientadas a identificar los motores de consumo de nuestra comunidad educativa.
El gráfico muestra la distribución del alumnado según el nivel educativo impartido en el centro. El 31,5% corresponde a la ESO, mientras que el 68,5% pertenece a Formación Profesional (FP), que es el nivel mayoritario. Esto indica una mayor presencia de estudiantes en FP frente a la ESO.
El gráfico representa la distribución del alumnado según el turno de trabajo. El 61,5% corresponde al turno de mañana, mientras que el 38,5% pertenece al turno de tarde. Esto muestra una mayor concentración de estudiantes en el turno de mañana frente al de tarde
El gráfico muestra la distribución del alumnado según el género. El 17,5% corresponde a hombres, mientras que el 32,5% corresponde a mujeres. Esto indica una mayor presencia de mujeres en comparación con los hombres dentro del conjunto analizado.
Política de productos:
A continuación les muestro todos los productos que ofrecimos al mercado:
Un vaso de cristal decorado con delicados motivos de árboles de Navidad, diseñado para aportar un toque festivo y elegante a cualquier mesa. Su estilo navideño combina sencillez y encanto, convirtiéndolo en el complemento perfecto para celebraciones, cenas especiales o decoración de temporada. Ideal para quienes buscan detalles únicos que transmitan el espíritu de la Navidad en cada sorbo.
Vaso de cristal decorado con motivos de bastones de caramelo navideños en tonos rojos, que aportan un estilo dulce, festivo y tradicional. Su diseño evoca el espíritu clásico de la Navidad, convirtiéndolo en un complemento ideal para decorar la mesa durante las celebraciones. Perfecto para añadir un toque cálido y alegre a cualquier ambiente navideño.
Vaso de cristal decorado con delicados copos de nieve en tonos azules, que aportan un estilo invernal elegante y sofisticado. Su diseño evoca la magia del invierno, convirtiéndolo en una pieza ideal para ambientaciones navideñas o decoraciones de temporada. Perfecto para dar un toque frío, moderno y especial a cualquier mesa.
Vaso de cristal decorado con un diseño inspirado en el Grinch, aportando un toque divertido, original y navideño a la vez. Su estilo llamativo lo convierte en una pieza perfecta para quienes buscan una decoración diferente y con personalidad durante las fiestas. Ideal para dar un aire desenfadado y creativo a cualquier mesa en Navidad.
La Cartera de Productos:
La cartera de productos de la empresa está compuesta por una variedad de artículos diseñados para ofrecer soluciones creativas, funcionales y de alta calidad. Cada producto ha sido elaborado cuidadosamente, teniendo en cuenta tanto el diseño como los materiales utilizados, con el objetivo de satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes.
La gama incluye diferentes líneas que se adaptan a distintos estilos y ocasiones, destacando por su originalidad, personalización y atención al detalle. Esta diversidad permite a la empresa llegar a un público amplio, ofreciendo productos únicos que combinan estética y funcionalidad.
Estrategia del Branding:
Glass Noel es una marca con una fuerte vinculación a la Navidad, reflejada en su identidad visual y su significado. Los colores rojo y verde transmiten valores como la alegría, el amor, la esperanza y la armonía, evocando el espíritu navideño y sus elementos tradicionales.
Su tipografía aporta cercanía, creatividad y modernidad, reforzando una imagen cálida y emocional. El nombre de la marca surge de la evolución de “Magia Servida”, buscando una identidad más clara y memorable: “Glass” representa la calidad de los vasos de vidrio y “Noel” aporta el carácter navideño y especial.
En conjunto, la marca se basa en valores como la familia, el hogar y la calidez, con el objetivo de crear una conexión emocional con el cliente y transmitir la importancia de compartir momentos especiales.
Política de Precios:
En relación a la estrategia de precios, nuestro producto ofrece al mercado productos asequibles de bajo coste y una amplia cartera que podéis observar;
ESTRATEGIA DE INTRODUCCIÓN AL MERCADO:
Nuestra estrategia de introducción al mercado se basa en la penetración de mercado, ofreciendo nuestros vasos reciclados con decoración navideña a un precio competitivo de 2,50 €.
Con esta medida buscamos atraer rápidamente a los clientes y dar a conocer la marca. Además, nos apoyamos en redes sociales y puntos de venta temporales.
ESTRATEGIA DE PRECIOS PSICOLÓGICOS:
Se ha fijado un precio de 2,50 € para que el producto resulte atractivo al consumidor.
Ya que los precios terminados en “0,50” generan una percepción de accesibilidad y conveniencia.
Haciendo que el producto parezca más económico de lo que realmente es.
ESTRATEGIA DE PRECIOS DIFERENCIALES:
La empresa ajusta temporalmente el precio del producto mediante rebajas estacionales (Navidad).
Para estimular la compra. Este tipo de estrategia busca aumentar las ventas en un periodo concreto.
Aunque el margen por unidad sea menor.
ESTRATEGIA DE CARTERA:
Glass Noel ofrece una amplia variedad de productos organizados en dos categorías principales: menaje y decoración. Dentro del menaje se incluyen platos (con relieve, ensaladeras y cuencos), vasos decorados con vinilo y diferentes piezas de cubertería. En la categoría de decoración se encuentran jarrones, cuadros y vinilos decorativos, con distintos modelos y estilos en cada línea.
POLÍTICA DE COMUNICACIÓN:
En relación a la estrategia de comunicación, nuestro producto se encontrará en vallas publicitarias y mupis por la ciudad de Cáceres;
MUPIS;
Mupi ubicado en Cáceres, en el Centro Comercial Ruta de la Plata, la estación de autobuses y diversas paradas situadas en barrios de gran densidad de población. Asimismo, se incluyen zonas clave del centro urbano como Cánovas, la avenida de Cánovas y la Ronda Norte, garantizando así una amplia visibilidad y alcance del mensaje publicitario.
El objetivo de este método publicitario con mupis es aumentar la visibilidad y el recuerdo de la marca en Cáceres, mediante su ubicación en zonas de gran afluencia como el Centro Comercial Ruta de la Plata y áreas céntricas, logrando impactar repetidamente al público y reforzar el mensaje.
El presupuesto presenta un coste estimado de 14.000 € por semana. No obstante, para la ciudad de Cáceres se ha previsto una duración de dos semanas, con un presupuesto de 9.300 € semanales, lo que supone un total de 18.600€, al que se añade un coste adicional de 1.020 €, alcanzando una inversión total de 19.620€.
VALLA PUBLICITARIA;
Las vallas publicitarias en Cáceres se colocan en accesos y rondas principales, zonas comerciales como el Centro Comercial Ruta de la Plata, barrios poblados (Mejostilla, Nuevo Cáceres, Aldea Moret), zonas de transporte y polígonos industriales como Las Capellanías, para lograr máxima visibilidad e impacto. El objetivo de las vallas publicitarias en Cáceres es aumentar la visibilidad de la marca y el impacto del mensaje.
El coste de colocar vallas publicitarias en Cáceres depende principalmente de la ubicación, el tamaño de la valla y la duración de la campaña. De forma general, el alquiler de una valla suele situarse entre 300 € y 500 € al mes por unidad en ubicaciones estándar, mientras que en zonas más transitadas o estratégicas el precio puede ser superior. Si coloco 5 vallas al mes, me supondría un coste de 2000€.
SOCIAL MEDIA MARKETING
REDES SOCIALES
Glass Noel cuenta con presencia en redes sociales mediante una cuenta de Instagram, utilizada como canal de comunicación y promoción con el objetivo de aumentar la visibilidad de la marca, dar a conocer los productos, reforzar la imagen corporativa y mantener una relación más cercana con los clientes.
En el caso de que la creación y gestión de esta red social hubiera sido realizada por un profesional externo o un especialista en redes sociales, el presupuesto estimado en España para este servicio variará según el nivel de gestión contratado.
Una gestión básica suele situarse entre 200 € y 450 € mensuales, incluyendo tareas como la creación de publicaciones y una administración sencilla del perfil.
Por otro lado, una gestión más completa y profesional podría alcanzar un coste aproximado de entre 500 € y 900 € mensuales, incorporando estrategias de contenido, planificación, diseño y un seguimiento más detallado de la actividad en la red social.
PUBLICIDAD EN RADIO
Glass Noel ha realizado una cuña de radio como estrategia publicitaria con el objetivo de llegar a un mayor número de personas y aumentar el reconocimiento de la marca.
A través de este medio se pretende captar la atención del público y despertar su interés, permitiendo que los oyentes imaginen los diseños y características de los vasos personalizados.
Para esta acción publicitaria, el presupuesto estimado sería de entre 2.500 y 13.000 euros en el caso de emitir la cuña en una emisora nacional como LOS 40, mientras que para una emisora regional el coste aproximado oscilaría entre 50 y 300 euros por emisión.
PODCAST
Glass Noel ha participado en un podcast corporativo como estrategia de comunicación y promoción de la empresa.
Durante la entrevista, la directora y responsable de la empresa presenta información relevante sobre la marca, explicando su origen, los motivos que impulsaron su creación, los productos que ofrece y el perfil de su clientela, entre otros aspectos de interés.
El contenido completo se encuentra disponible a través del enlace incorporado en la página web de la empresa.
Esta acción no ha supuesto ningún coste económico para Glass Noel, ya que la participación en el podcast se realizó mediante una invitación de la presentadora.
PROMOCIÓN DE VENTAS
La promoción de ventas consiste en un conjunto de actividades de corta duración destinadas a estimular la compra de un producto mediante incentivos económicos o materiales a través de actividades específicas.
| DESCUENTO DE LANZAMIENTO | SORTEO EN REDES SOCIALES | PROMOCIÓN 2X1 | CUPÓN DE DESCUENTO | ENVÍO GRATUITO |
| Descuento de un 15% en tus primeras compras. | Sorteo navideño para ganar más público. | Incrementar las ventas en la época navideña. | Cupón de descuento para clientes habituales. | Envío gratuito para un límite de compra de más de 50€ |
PROPUESTA DE ACCIONES
Glass Noel colaborará con influencers.
Participará en ferias navideñas.
Y mantendrá una presencia activa en Instagram para aumentar la visibilidad de la marca.
Todo ello para reforzar su imagen y acercarse a los clientes
VENTA PERSONAL
La venta personal se define como una herramienta de comunicación directa entre la empresa y los clientes, mediante la cual se busca informar, asesorar y convencer al consumidor sobre la compra de un producto o servicio.
A través de esta estrategia se establece un contacto más cercano y personalizado con el cliente, permitiendo conocer mejor sus necesidades y ofrecer una atención de mayor calidad.
DISEÑO DE LOS UNIFORMES DE LOS TRABAJADORES
El uniforme de Glass Noel será sencillo y profesional, con prendas en tonos claros, logotipo de la empresa y detalles navideños para reforzar la identidad de la marca.
Los trabajadores de Glass Noel utilizarán un uniforme sencillo y acorde con la imagen de la empresa.
Este estará compuesto por una camiseta o sudadera en tonos claros (beige, blanco o verde suave) con el logotipo de Glass Noel en la parte frontal, acompañado de pantalón negro o vaquero oscuro y un delantal corporativo para transmitir una imagen profesional y organizada.
Además, se incorporarán pequeños detalles relacionados con la temática navideña para reforzar la identidad de la marca.
MARKTING DIRECTO
El marketing directo engloba un conjunto de técnicas que permiten el contacto directo entre el vendedor y el posible comprador, el cual ha sido previamente seleccionado por sus características.
Mediante estas técnicas, se busca promocionar un producto utilizando sistemas de contacto directo como el correo o el teléfono.
1. Cómo voy a conseguir contactos para la base de datos;
Glass Noel utilizará múltiples canales para la captación de contactos de alta calidad y el crecimiento de la newsletter, alineado con la estrategia digital:
2. Ejemplo de diseño de acción de marketing directo utilizando un email de MAIL CHIMP;
MERCHANDISING
El merchandising es un conjunto de técnicas y estrategias utilizadas para promocionar y presentar productos de forma atractiva con el objetivo de aumentar las ventas y llamar la atención de los clientes.
Establecimiento de Glass Noel;
El establecimiento cuenta con un escaparate decorado con temática navideña, diseñado para atraer la atención de los clientes y reforzar la imagen de la marca.
En el interior de la tienda, desde la entrada, se pueden observar las diferentes estanterías organizadas con los productos, así como la decoración y el mostrador principal situado al frente.
Detrás del mostrador se encuentra una puerta que da acceso al almacén, espacio destinado al almacenamiento y organización de los productos.
CADENA DE SUMINISTRO DE LA EMPRESA
Aquí tenemos la distribución de Glass Noel, basada en un canal de distribución mixto, donde se combinan diferentes vías para hacer llegar nuestros vasos reciclados con decoración navideña al consumidor final.
El proceso comienza con la adquisición de materias primas y el almacenamiento de los vasos reciclados, continúa con su decoración y preparación como producto terminado.
Y finaliza con su comercialización mediante venta online a través de nuestra página web, tienda física en Cáceres y distribución a través de Zara Home con la ayuda de distribuidores, permitiendo ampliar el alcance de la empresa y satisfacer las necesidades de distintos tipos de clientes.
DISTRIBUCIÓN COMERCIAL; MÉTODOS DE VENTA
Glass Noel contará con tienda física, online y distribuidora:
La primera permitirá ver los productos en persona y recibir atención personalizada en un entorno decorado con temática navideña.
Mientras que la segunda facilitará compras rápidas desde cualquier lugar a través de su web y redes sociales.
Además, la empresa distribuirá sus productos a otras marcas del sector para ampliar su visibilidad y llegar a más clientes.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Un canal de distribución es el conjunto de etapas o intermediarios que sigue un producto desde la empresa que lo fabrica o vende hasta el consumidor final. Su función es hacer que el producto llegue al cliente de forma eficiente, en el lugar adecuado y en el momento oportuno.
La imagen muestra el canal de distribución de Glass Noel, que combina la venta directa y la venta mediante intermediarios.
Los productos se comercializan a través de la tienda online, la tienda física y distribuidores como Zara Home.
De esta forma, los vasos decorados llegan al consumidor final ya sea mediante compra directa en la tienda, pedidos online con envío a domicilio o a través de establecimientos colaboradores, permitiendo a la empresa ampliar su alcance y llegar a un mayor número de clientes.
ESTRUCTURA DE CANAL DE DISTRIBUCIÓN HÍBRIDA
Estructura vertical, ya que la empresa controla varias fases del proceso (venta directa online y tienda física) y también trabaja con intermediarios.
Estructura horizontal, debido a la colaboración con otras empresas del mismo nivel de mercado, como distribuidores y tiendas del sector hogar.
PLAN DE MARKETING
WEBGRAFÍA Y FUENTES
Para captar clientes, hemos realizado las siguientes acciones de comunicación:
- Enlace del catálogo de productos
- Enlace de la plataforma de comercio online para la gestión de pedidos (la de WordPress)
- Diseño de cartelería con ofertas promocionales Cartelería de productos
- Realización de un spot publicitario del producto que vendemos (Subir vídeo)
- Diseño de stand del punto de venta (subid fotos de expositores que diseñéis con Ana G. Mato)
- Venta telefónica: enlace a Radio Ágora con las entrevistas de venta realizadas, o subid aquí las entrevistas de vuestro grupo.
Módulos y profesores implicados:
Este proyecto se está llevando a cabo en el módulo «Políticas de Marketing», que imparte Guadalupe Fernández Corcho.